Descriptif du poste
Vous êtes rattaché(e) au manager de l’équipe Accompagnement au sein de la Direction des Opérations. Vous êtes en charge de l’accompagnement de nos clients, établissements de santé publics et privés. À ce titre, vous participez activement au déploiement, à la prise en main et à l’utilisation de notre suite logicielle Hospivision.
Vos missions
- Former et accompagner les utilisateurs lors des formations sur site ou à distance sur l’ensemble du territoire national (3 à 4 déplacements par semaine) en déterminant les moyens et méthodes pédagogiques les mieux adaptés.
- Travailler avec les clients pour comprendre leurs enjeux, défis et besoins de transfert de compétences.
- Participer à la conception et à la mise à jour des supports pédagogiques (supports de formation, fiches pas à pas …)
- Recueillir, enregistrer et transmettre les demandes d’évolutions et les besoins des utilisateurs remontés lors des formations.
- Participer à l’amélioration des outils de la suite logicielle Hospivision
Profil recherché
Vous êtes motivé, rigoureux et responsable, vous travaillez bien en équipe, mais êtes tout aussi capable de travailler seul en toute autonomie de manière asynchrone. Ce poste vous permettra de rencontrer nos utilisateurs en établissement de santé.
- Bac +3 ou plus (Licence, Master). Spécialisation en sciences, science de l’éducation, sciences humaines ou Management de la Santé souhaité
- Une expérience dans le domaine hospitalier (CDG, Information médicale, Pilotage…) serait un plus
- Une expérience dans la formation serait un plus
- Ingénierie pédagogique et connaissances des techniques de formations souhaitées.
- La connaissance du domaine de la santé, PMSI, pilotage médico-économique souhaités.
- Gestion du travail en home office.
Savoir-Faire
- Mettre en oeuvre et animer une session de formation
- Permis B
- Rigueur et organisation
- Communication orale et écrite
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Sens relationnel
- Connaissances spécifiques au domaine de l’ingénierie pédagogique